契約変更・各種手続き

契約情報変更方法


名前(契約者名)の変更

結婚等による名字の変更を承ります。
ご本人様以外への名義変更はできませんのでご了承下さい。

名前(名字)の変更方法
方法1
ホームページから申し込み
お客様 … ホームページからお申し込み。
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。
※申込みページは、マリモインターネット以外のネットワークからはご覧いただけません。 他プロバイダご利用の方は、マリモインターネットへ接続し直してからご利用ください。
方法2
変更届を印刷する
お客様 … 「変更届」をお持ちのプリンタで印刷。
お客様 … 必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。
※「変更届」はPDFファイル形式です。
ファイルの閲覧・印刷には Acrobat Reader(無料)が必要です。
方法3
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「変更届」を請求。
事務局 … 郵送またはFAXで、お客様に用紙をお届け。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。

変更手数料 会員登録確認書再発行手数料
無料 189円 (※1)
※1 再発行を希望される場合のみ発行。

住所・電話番号の変更

ご住所・電話番号の変更を承ります。

住所・電話番号の変更方法
方法1
ホームページから申し込み
お客様 … ホームページからお申し込み。
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。
※申込みページは、マリモインターネット以外のネットワークからはご覧いただけません。 他プロバイダご利用の方は、マリモインターネットへ接続し直してからご利用ください。
方法2
変更届を印刷する
お客様 … 「変更届」をお持ちのプリンタで印刷。
お客様 … 必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。
※「変更届」はPDFファイル形式です。
ファイルの閲覧・印刷には Acrobat Reader(無料)が必要です。
方法3
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「変更届」を請求。
事務局 … 郵送またはFAXで、お客様に用紙をお届け。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。

変更手数料 会員登録確認書再発行手数料
無料 189円 (※1,※2)
※1 再発行を希望される場合のみ発行。
※2 住所・電話番号は会員登録確認書未記載項目。

お支払い方法の変更

お支払い方法の変更を承ります。
預金口座からの自動引き落とし(口座振替)か、クレジットカードでのお支払いをお選び下さい。

クレジットカード決済に変更する方法
方法1
変更届を印刷
お客様 … 「変更届」をお持ちのプリンタで印刷。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。
※「変更届」はPDFファイル形式です。
ファイルの閲覧・印刷には Acrobat Reader(無料)が必要です。
方法2
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「変更届」を請求。
事務局 … 郵送またはFAXで、お客様に「変更届」用紙をお届け。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出
事務局 … 登録情報の変更後、お客様宛にEメールでご連絡。
預金口座自動振替に変更する方法
方法1
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「預金口座振替依頼書」を請求。
事務局 … 郵送で、お客様に用紙をお届け。
お客様 … 「預金口座振替依頼書」に必要事項を記入し、郵便で事務局に提出。
※手続き完了迄、1〜2か月程度かかります。

変更手数料 会員登録確認書再発行手数料
無料 189円 (※1)
※1 再発行を希望される場合のみ発行。

契約形態(契約コース)の変更

契約形態(契約コース・料金プラン)の変更を承ります。
変更後の新料金プランは、翌月1日から適用となります。
年払(プレミアム12)から月払に変更できるのは次年度更新時のみです。
年払契約で更新月がわからないお客様は、事務局までお問合わせ下さい。

契約形態の変更方法
方法1
ホームページから申し込み
お客様 … ホームページからお申し込み。
事務局 … 契約コース変更を受付後、お客様宛にEメールでご連絡。
※申込みページは、マリモインターネット以外のネットワークからはご覧いただけません。 他プロバイダご利用の方は、マリモインターネットへ接続し直してからご利用ください。
方法2
変更届を印刷する
お客様 … 「変更届」をお持ちのプリンタで印刷。
お客様 … 必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 契約コース変更を受付後、お客様宛にEメールでご連絡。
※「変更届」はPDFファイル形式です。
ファイルの閲覧・印刷には Acrobat Reader(無料)が必要です。
方法3
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「変更届」を請求。
事務局 … 郵送またはFAXで、お客様に用紙をお届け。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 契約コース変更を受付後、お客様宛にEメールでご連絡。

変更手数料 会員登録確認書再発行手数料
無料 189円 (※1)
※1 再発行を希望される場合のみ発行。

メールアドレスの変更

現在お持ちのメールアドレスの「@(アットマーク)より前の部分」を変更できます。
例)  変更前メールアドレス : ○○○@marimo.or.jp
          ↓
      変更後メールアドレス : △△△@marimo.or.jp

メールアドレスの変更方法
方法1
ホームページから申し込み
お客様 … ホームページからお申し込み。
事務局 … 変更申し込みの受付後、変更予定日時をお客様宛にEメールでご連絡。
事務局 … 変更予定日時に、メールアドレス変更の処理を行います。
※申込みページは、マリモインターネット以外のネットワークからはご覧いただけません。 他プロバイダご利用の方は、マリモインターネットへ接続し直してからご利用ください。
方法2
変更届を印刷する
お客様 … 「変更届」をお持ちのプリンタで印刷。
お客様 … 必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 変更申し込みの受付後、変更予定日時をお客様宛にEメールでご連絡。
事務局 … 変更予定日時に、メールアドレス変更の処理を行います。
※「変更届」はPDFファイル形式です。
ファイルの閲覧・印刷には Acrobat Reader(無料)が必要です。
方法3
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「変更届」を請求。
事務局 … 郵送またはFAXで、お客様に用紙をお届け。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 変更申し込みの受付後、変更予定日時をお客様宛にEメールでご連絡。
事務局 … 変更予定日時に、メールアドレス変更の処理を行います。

変更手数料 会員登録確認書再発行手数料
1,050円 無料 (※1)
※1 再発行を希望される場合のみ発行。

接続パスワード・メールパスワードの変更

接続(PPPID)パスワード、メールパスワードの変更を承ります。
第三者に容易に知れるようなパスワード(生年月日,名前,IDと同じパスワード等)を指定された場合、 事務局にて修正させて頂く場合がございますので、ご注意下さい。

パスワードの変更方法
方法1
変更届を印刷する
お客様 … 「変更届」をお持ちのプリンタで印刷。
お客様 … 必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 変更申し込みの受付後、変更予定日時をお客様宛にEメールでご連絡。
事務局 … 変更予定日時に、パスワード変更の処理を行います。
※「変更届」はPDFファイル形式です。
ファイルの閲覧・印刷には Acrobat Reader(無料)が必要です。
方法2
資料請求フォームへ
お客様 … 資料請求フォーム(またはお電話)にて、「変更届」を請求。
事務局 … 郵送またはFAXで、お客様に用紙をお届け。
お客様 … 「変更届」に必要事項を記入し、郵便またはFAXで事務局に提出。
事務局 … 変更申し込みの受付後、変更予定日時をお客様宛にEメールでご連絡。
事務局 … 変更予定日時に、パスワード変更の処理を行います。

変更手数料 会員登録確認書再発行手数料
無料 189円 (※1)
※1 再発行を希望される場合のみ発行。